Bieži uzdotie jautājumi
Tīkls
- Nevar atrast printeri tīklā
- Nevar atrast printeri, izmantojot bezvadu LAN
- Nezināma tīkla atslēga
- Nevar drukāt vai savienot
Citiem jautājumiem par tīklu klikšķiniet šeit.
Drukāt
Meklēt pēc atslēgas vārda:
Problēmu piemēri
Printeris nedarbojas
- Printeris neieslēdzas
- Strāvas padeve pati izslēdzas
- LCD ekrānā parādīta nepareiza valoda
- LCD ekrāns ir izslēgts
- USB savienojuma problēmas
- Nav iespējams izveidot savienojumu ar printeri, izmantojot USB
- Drukāšana nesākas
- Tiek apturēta kopēšana/drukāšana
- Nevar drukāt, izmantojot AirPrint
- Drukāšana notiek lēni
- Tinte neizplūst
- Atbalsta kļūdu kodu saraksts (iestrēdzis papīrs)
- Papīrs netiek pareizi padots/kļūda "Nav papīra"
- Drukas rezultāti ir neapmierinoši
- Skenēšanas problēmas (Windows)
- Skenēšanas problēmas (macOS)
- Skenēšanas rezultāti ir neapmierinoši (Windows)
- Skenēšanas rezultāti ir neapmierinoši (macOS)
- Nevar drukāt/skenēt no viedtālruņa/planšetdatora
Nevar iestatīt pareizi (Tīkls)
- Nevar atrast printeri ekrānā Printera iestatījumu pārbaude, veicot bezvadu LAN iestatīšanu (Windows)
- Nevar atrast printeri, izmantojot bezvadu LAN
- Printeris kādu iemeslu dēļ pēkšņi pārtrauca darboties
- Nezināma tīkla atslēga
- Nezināma printerim iestatītā administratora parole
- Printeri nevar izmantot pēc bezvadu maršrutētāja nomaiņas vai maršrutētāja iestatījumu maiņas
- Iestatīšanas laikā datorā parādās ziņojums
- Tīkla informācijas pārbaude
- Rūpnīcas noklusējumu atjaunošana
Nevarat iestatīt pareizi (Instalēšana)
Parādās kļūdas ziņojums
Darbības problēmas
- Tīkla sakaru problēmas
- Drukāšanas problēmas
- Problēmas drukājot/skenējot no viedtālruņa/planšetdatora
- Skenēšanas problēmas (Windows)
- Skenēšanas problēmas (macOS)
- Mehāniskas problēmas
- Instalēšanas un lejupielādes problēmas
- Kļūdas un ziņojumi
- Ja neizdodas atrisināt problēmu
- Pārbaudiet drukas galviņas stāvokli
